{"id":11350,"date":"2013-07-08T08:26:25","date_gmt":"2013-07-08T07:26:25","guid":{"rendered":"http:\/\/orientad-cp23.wordpresstemporal.com\/?p=11350"},"modified":"2016-10-21T12:28:58","modified_gmt":"2016-10-21T11:28:58","slug":"gamificacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nw.orientadorweb.com\/blog\/gamificacion\/","title":{"rendered":"Gamificaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

La \u00faltima t\u00e9cnica de marketing en entrar en juego: la gamificaci\u00f3n<\/b><\/span><\/h2>\n

En este mundo 2.0 ya m\u00e1s que consolidado hemos visto nacer expresiones del e-commerce que no eran m\u00e1s que translaciones digitales del lenguaje de marketing de toda la vida. Una muestra significativa de ello es la gamificaci\u00f3n (o \u00abgamification\u00bb), t\u00e9rmino proveniente del \u00abgame\u00bb (juego) anglosaj\u00f3n y cada d\u00eda m\u00e1s utilizado por el consultor marketing online<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Esta t\u00e9cnica para promover la acci\u00f3n en los targets dentro de una campa\u00f1a comercial, social, colectiva…, juega (nunca mejor dicho) con las bases psicol\u00f3gicas de la motivaci\u00f3n humana: lo que nos reta, nos entretiene y nos divierte hace que nos movamos con mucha m\u00e1s facilidad, rapidez e intensidad.<\/p>\n

Sin embargo, como plante\u00e1bamos al principio, no se trata de nada nuevo ya que dicho concepto ya se ha aplicado desde siempre en los canales tradicionales para fidelizar a los clientes. Desde las cartillas con cupones de los peri\u00f3dicos, que nos obligaban a seguir comprando ejemplares para llegar a ganar el premio; hasta los concursos telef\u00f3nicos por televisi\u00f3n. Pero con la llegada del social media y el entorno digital, se ha entrado en un nuevo paradigma en el que los resultados se hacen cada vez m\u00e1s palpables y en el que las marcas logran incrementar sus ventas de forma exponencial gracias a un sistema de compensaci\u00f3n l\u00fadico.<\/p>\n

Desde peque\u00f1os estamos acostumbrados a esta t\u00e9cnica sin ni siquiera saberlo. C\u00faantas veces nos han dicho cuando \u00e9ramos peque\u00f1os \u201cquien acabe antes de recoger sus juguetes recibir\u00e1 este o aquel premio\u201d, o en el propio trabajo, que obteniendo unos determinados resultados conseguiremos tales incentivos, incluso en la educaci\u00f3n como elemento motivacional.<\/p>\n

Para que la pr\u00e1ctica de la gamificaci\u00f3n logre su \u00e9xito, el sujeto ejecutor requiere de un experto consultor marketing online<\/a> que le asesore en la toma de las decisiones adecuadas para trazar las t\u00e9cnicas l\u00fadicas que han de potenciar la motivaci\u00f3n del p\u00fablico, adem\u00e1s de su concentraci\u00f3n, esfuerzo y al fin la fidelizaci\u00f3n a la marca. Tambi\u00e9n es necesaria la figura de un orientadorweb<\/a> que sepa planificar la integraci\u00f3n de las plataformas de juego en las estructuras online de la empresa, bien sea su p\u00e1gina web, su p\u00e1gina en redes sociales o aplicaciones dedicadas para smartphone o tablet.\"Gamificaci\u00f3n<\/a><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo hacemos para que esta integraci\u00f3n sea efectiva y perdurable?. Si volvemos a los juegos, a todo el mundo no le gustan los mismos tipos de juegos: b\u00e9licos, constructivos, \u00e1rcades, etc. Igualmente tendremos que segmentar a nuestros usuarios y darles distintos niveles de juego seg\u00fan sean sus distintos perfiles, existen jugadores ambiciosos, triunfadores, sociables y exploradores, para esto lo mejor es ponerse en manos de los expertos en el tema, y en este caso no me refiero solo a un\u00a0consultor marketing online<\/a>, me refiero a los creadores de juegos online, para consolas, pcs, etc., son los que cuentan con la experiencia suficiente para poder asesorarnos.<\/p>\n

En la gamificaci\u00f3n observamos principalmente dos acciones: la competici\u00f3n<\/strong>, el conseguir m\u00e1s puntos, logros, victorias que tus rivales; y la colaboraci\u00f3n<\/strong>\u00a0entre los distintos participantes del game.<\/p>\n

El consultor marketing online<\/a> tambi\u00e9n debe ser el encargado de que la estrategia de gamificaci\u00f3n sea asimilada por los dem\u00e1s canales de marketing, porque de nada le servir\u00eda a una tienda online, por ejemplo, arrancar un sistema de recompensa por n\u00famero de compras para que se beneficiaran sus clientes, y luego no darlo a conocer.
\nEs por eso que se tiene que tener muy bien controlados los presupuestos tambi\u00e9n, ya que la implantaci\u00f3n de una plataforma de gamificaci\u00f3n puede significar una inversi\u00f3n muy elevada que si no se prev\u00e9, puede hacer que los resultados esperados luego no compensen dichos costes.<\/p>\n

En definitiva, la gamificaci\u00f3n permite a las marcas generar un mayor engagement con sus usuarios, que \u00e9stos se sientan especiales y a la larga se impliquen m\u00e1s con su universo. Una t\u00e9cnica con mucho juego.<\/p>\n

\"Safe<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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