{"id":11598,"date":"2014-08-17T19:30:54","date_gmt":"2014-08-17T18:30:54","guid":{"rendered":"http:\/\/orientad-cp23.wordpresstemporal.com\/?p=11598"},"modified":"2016-10-21T12:28:48","modified_gmt":"2016-10-21T11:28:48","slug":"engagement-en-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nw.orientadorweb.com\/blog\/engagement-en-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aumentar el engagement en las redes sociales"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">El <strong>engagement <\/strong>en las <strong>redes sociales<\/strong> es el grado de fidelidad o compromiso que tiene el <strong>consumidor<\/strong> con una marca. En la actualidad las empresas viven para incrementar ese compromiso, pero es uno de los retos m\u00e1s dif\u00edciles, ya que <strong>no se logra de forma unilateral<\/strong>, esto quiere decir que no solo depende de lo que publiquen o como lleven las redes sociales las empresas, tambi\u00e9n depender\u00e1 de la reacci\u00f3n de los seguidores o consumidores a nuestras publicaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ello recomendamos ante todo, que la marca debe tener claro que se necesita un <strong>gran compromiso con sus clientes y lectores\u00a0para poder tener resultados positivos<\/strong>. Mucho de esto depender\u00e1 de las <strong>campa\u00f1as de marketing<\/strong> y de la forma en que se interact\u00fae con el cliente en las distintas redes sociales.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u00bfQu\u00e9 contenido debo publicar para aumentar el engagement?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #00ccff;\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/orientadorweb-engagement-3.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-10107\" src=\"https:\/\/nw.orientadorweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/orientadorweb-engagement-3.jpg\" alt=\"orientadorweb engagement 3\" width=\"215\" height=\"324\" \/><\/a><br \/>\n<\/span>Hay varios formas\u00a0de mostrar tus contenidos a tu p\u00fablico y todo depender\u00e1 de la red social donde quieras incrementar el <strong><a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Engagement\">engagement<\/a><\/strong>. Existen l\u00edneas generales que pueden servirte como base para saber c\u00f3mo <strong>llamar la atenci\u00f3n de tus seguidores<\/strong>, y que \u00e9stos se\u00a0mantengan atentos a tus contenidos.<\/p>\n<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-overflow:visible;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last fusion-column-no-min-height\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><ul style=\"--awb-iconcolor:#66ccff;--awb-line-height:23.8px;--awb-icon-width:23.8px;--awb-icon-height:23.8px;--awb-icon-margin:9.8px;--awb-content-margin:33.6px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-1 fusion-checklist-default type-icons\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\"><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Mant\u00e9n siempre el contacto con tus seguidores: <\/strong><\/span>Utiliza la empat\u00eda para conectar con tus seguidores. Debes ofrecer\u00a0el mayor n\u00famero de medios posibles a tu alcance para que tus clientes elijan el medio donde se sientan m\u00e1s c\u00f3modos para comunicarse con la empresa. Las redes sociales son un buen m\u00e9todo, as\u00ed que siempre recu\u00e9rdales donde encontrarte\u00a0y donde pueden dar las opiniones que tienen sobre tus productos o servicios.\u00a0 Sean buenas o malas opiniones siempre agradece, ya que eso generar\u00e1 confianza, el cliente se sentir\u00e1 atendido y estar\u00e1 contento porque su opini\u00f3n fue tomada en cuenta.<\/div><\/li>\n<li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\"><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Informa a tiempo de las necesidades de tu <em><a title=\"Define tu p\u00fablico objetivo en las Redes Sociales\" href=\"\/publico-objetivo-redes-sociales\/\" target=\"_blank\">p\u00fablico objetivo<\/a>\u00a0<\/em>:<\/strong> <\/span>Los clientes siempre tienen dudas, quieren respuestas y sobre todo necesitan estar al d\u00eda con lo \u00faltimo en servicios o en productos. \u00bfMantienes informado a tus clientes? Entonces genera contenido que responda a esas preguntas, tambi\u00e9n puedes publicar contenido que tenga relaci\u00f3n con tus productos o servicios para\u00a0aumentar en engagement.<\/div><\/li>\n<li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\"><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Entretiene publicando contenido original:<\/strong> <\/span>No todo es hablar sobre tus productos o servicios, ya que te convertir\u00edas en spam de tu marca, tambi\u00e9n<strong> debes mostrar el lado humano de tu empresa a tus seguidores,<\/strong>\u00a0saludar con buenos d\u00edas\/tarde o noches, publicar un contenido de humor referente a tus servicios o a un acontecimiento importante que est\u00e9 ocurriendo, &#8230; Claro todo esto se <strong>debe hacerse con sentido com\u00fan y sin herir sentimientos de nadie<\/strong>. Con ello lograr\u00e1s salirte un poco de los contenidos repetitivos y te ver\u00e1n menos egoc\u00e9ntrico. Las publicaciones mon\u00f3tonas donde solo se habla de ese producto que vendes aburren, recuerda que el mundo no gira alrededor de ti as\u00ed que intenta no dar esa impresi\u00f3n; <strong>dist\u00ednguete de la competencia<\/strong>.<\/div><\/li>\n<li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\"><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Haz llamadas a la acci\u00f3n<\/strong><\/span>: Lo ideal para esto es <strong>crear contenido que las personas puedan compartir<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes hacerles preguntas o pedir sugerencias, de esta manera los seguidores responder\u00e1n y sentir\u00e1n que los tomas en cuenta. Te sorprender\u00e1s de sus respuestas y estamos seguros que si haces las preguntas correctas eso te ayudar\u00e1 a que no solo los <strong>engagement<\/strong> en tu red social aumenten, sino que tambi\u00e9n aumentar\u00e1n progresivamente tus ventas.<\/div><\/li>\n<li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\"><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Utiliza Im\u00e1genes, v\u00eddeos e infograf\u00edas<\/strong><\/span>: Esto depender\u00e1 un poco de la red social que est\u00e9s utilizando pero si tienes presencia en Facebook, Google+ y Twitter estamos seguros que estos recursos ayudar\u00e1n a que el contenido sea m\u00e1s compartido y mantendr\u00e1 a tus seguidores atentos, generando as\u00ed \u00a0m\u00e1s conversaciones y menciones.<\/div><\/li>\n\n<p><span style=\"text-align: justify;\"><\/ul><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #00ccff;\">Recomendaciones para lograr un aumento r\u00e1pido de engagement<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Consigue seguidores<\/strong><\/span>: Tener potenciales clientes es bueno, siempre y cuando los consigas de forma natural y segmentando tu p\u00fablico; no es necesario que pagues por ellos a programas que prometen 10 mil seguidores en un mes, en su mayor\u00eda ser\u00e1n robots o personas que no les interesa lo que vendes ni promocionas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last fusion-column-no-min-height\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#333333;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:84px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f3f3f3;border-width:0px;border-color:#66ccff;border-left-width:3px;border-left-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Al tener nuevo seguidores de forma segmentada lograr\u00e1s que la informaci\u00f3n que compartas llegue a m\u00e1s lugares y eso atraer\u00e1 a muchas m\u00e1s personas. Recomendamos que de forma semanal y regular dedique parte de tu tiempo para conseguir m\u00e1s seguidores.<\/h2><\/div><\/div><svg style=\"opacity:0.7;\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" width=\"100%\" viewBox=\"0 0 600 28\" preserveAspectRatio=\"none\"><g clip-path=\"url(#a)\"><mask id=\"b\" style=\"mask-type:luminance\" maskUnits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"600\" height=\"28\"><path d=\"M0 0h600v28H0V0Z\" fill=\"#fff\"\/><\/mask><g filter=\"url(#c)\" mask=\"url(#b)\"><path d=\"M16.439-18.667h567.123v30.8S438.961-8.4 300-8.4C161.04-8.4 16.438 12.133 16.438 12.133v-30.8Z\" fill=\"#000\"\/><\/g><\/g><defs><clipPath id=\"a\"><path fill=\"#fff\" d=\"M0 0h600v28H0z\"\/><\/clipPath><filter id=\"c\" x=\"5.438\" y=\"-29.667\" width=\"589.123\" height=\"52.8\" filterUnits=\"userSpaceOnUse\" color-interpolation-filters=\"sRGB\"><feFlood flood-opacity=\"0\" result=\"BackgroundImageFix\"\/><feBlend in=\"SourceGraphic\" in2=\"BackgroundImageFix\" result=\"shape\"\/><feGaussianBlur stdDeviation=\"5.5\" result=\"effect1_foregroundBlur_3983_183\"\/><\/filter><\/defs><\/svg><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Realiza concursos<\/strong><\/span>: Los concursos les encantan a los seguidores, no importa en qu\u00e9 red social est\u00e9s, lo importante es que utilices una buena herramienta para poder llevar a cabo un buen sorteo, con pol\u00edticas claras para que generes confianza y que todo sea<strong> lo m\u00e1s trasparente posible<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Clasifica la informaci\u00f3n<\/strong><\/span>: No es bueno publicar por llenar espacios o por caerle bien a tus seguidores, y mucho menos publicar un contenido del que se habl\u00f3 hace tres a\u00f1os. Lo ideal es que ese <strong>contenido que se publique sea de actualidad y original<\/strong>; por favor evita copi\u00e1rtelo de otra web. Si tomas en cuenta esa recomendaci\u00f3n estamos seguros que las interacciones ser\u00e1n m\u00e1s honestas y crear\u00e1s confianza entre los que te siguen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-align: justify;\"><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:30px;margin-bottom:30px;width:100%;\"><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">C\u00f3mo mantener un engagement<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sigue estos consejos y tendr\u00e1s siempre a tu comunidad activa y comprometida con la marca:<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/orientadorweb-engagement-5.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-10109\" src=\"https:\/\/nw.orientadorweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/orientadorweb-engagement-5.jpg\" alt=\"orientadorweb engagement 5\" width=\"180\" height=\"267\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Publica\u00a0regularmente<\/strong><\/span>: Respeta el funcionamiento de las redes sociales. No me gusta generalizar,<strong> el n\u00famero de publicaciones depender\u00e1 entre otras cosas del n\u00famero de seguidores que tengas en cada red social y del momento en qu\u00e9 est\u00e9n conectados tus seguidores<\/strong>. Aqu\u00ed os dejamos alg\u00fan ejemplo que podr\u00edan funcionar: en Facebook m\u00e1ximo 2 veces al d\u00eda, en Twitter puedes publicar 2 por hora y si lo consideras muy abusivo publica solo 1 vez por hora, recuerda que la vida de un tweet es de pocos minutos. Si est\u00e1s en Google+ puedes publicar 1 vez al d\u00eda. Te recomendamos ir probando el n\u00famero y horario de publicaciones para conocer los horarios y conexiones de tus seguidores.<\/li>\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Verifica la mejor hora para publicar<\/strong><\/span>: No es publicar a la hora que puedas, es hacerlo cuando el mayor n\u00famero de personas est\u00e1 conectada, para eso hay herramientas que te determinar\u00e1n la mejor hora y as\u00ed no equivocarte publicando de tus contenidos en horarios que no te benefician.<\/li>\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Utiliza los <em><a title=\"Los mejores hashtags en las Redes Sociales\" href=\"\/hashtags-en-las-redes-sociales\/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #00598f;\">hashtags<\/span><\/a><\/em><\/strong><\/span>: Crea los propios para tus distintas campa\u00f1as y recuerda que los mismos te ayudan a que la informaci\u00f3n llegue a personas que est\u00e1n fuera de tus redes sociales.<\/li>\n<li><span style=\"color: #00598f;\"><strong>Humaniza tu marca<\/strong><\/span>: No escribas y hables como si fueras un robot, debes ser emp\u00e1tico, original y sobre todo humano.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:30px;margin-bottom:30px;width:100%;\"><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last fusion-column-no-min-height\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\">[dropcap]C[\/fusion_dropcap]on toda esta informaci\u00f3n aportada estamos seguros que tu <strong>engagement en las redes sociales<\/strong> aumentar\u00e1 y se mantendr\u00e1n, ayudando as\u00ed a que tu marca genere confianza entre los clientes y los futuros usuarios.<\/p>\n<div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El engagement en las redes sociales es el grado de fidelidad o compromiso que tiene el consumidor con una marca. En la actualidad las empresas viven para incrementar ese compromiso, pero es uno de los retos m\u00e1s dif\u00edciles, ya que no se logra de forma unilateral, esto quiere decir que no solo depende de lo que publiquen o como lleven las redes sociales las empresas, tambi\u00e9n depender\u00e1 de la reacci\u00f3n de los seguidores o consumidores a nuestras publicaciones. 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